Zasady wysyłki
Zasady wysyłki towaru
Wszystkie paczki są wysyłane za pomocą firm kurierskich.
Po odebraniu towaru prosimy o dokładne sprawdzenie przesyłki.
W przypadku wykrycia uszkodzenia towaru należy bezwzględnie spisać protokół szkody w obecności kuriera.
Spisany i podpisany przez kuriera protokół prosimy przesłać na nasz adres mailowy kontakt@neogroup.com.pl
Brak spisanego protokołu szkody uniemożliwia nam dochodzenie odszkodowania od firmy kurierskiej a co za tym idzie nie mamy możliwości pozytywnego rozpatrzenia reklamacji..
Przejdź do strony głównej